Wil je het lidmaatschap opzeggen bij Marqeez? Dat vinden we natuurlijk erg jammer, net als alle andere bedrijven in Nederland moeten wij voldoen aan de Wet van Dam. Lees onderstaande saaie tekst aandachtig door! dit is handige informatie die je ook kunt toepassen op andere contracten zoals een telefoonabonnement of lidmaatschap bij een andere dansschool.
Wet van Dam
Op grond van de Wet Van Dam mag een consument een stilzwijgend verlengd contract op elke maand opzeggen, ongeacht de algemene voorwaarden. De opzegtermijn mag niet meer zijn dan een maand.
Opzegtermijn van een maand
Na de eerste stilzwijgende verlenging mag de consument op grond van de Wet Van Dam op elk moment opzeggen, met een opzegtermijn van een maand. Dit geldt ook als de verlenging formeel met meer dan een maand is. Men kan dus een verlenging van een jaar krijgen, maar die mag tóch elke maand worden opgezegd. Eventuele al vooruit betaalde bedragen voor de rest van dat jaar moeten dan worden terugbetaald.
Opzeggen
De consument mag onder de Wet Van Dam te allen tijde opzeggen via hetzelfde kanaal als waarlangs hij het abonnement is aangegaan. Als men dus telefonisch of via een website een abonnement afsloot, moet men dit ook langs die weg kunnen aangaan. Een bedrijf mag niet eisen dat men schriftelijk opzegt, en weigeren de opzegging te accepteren als men toch de telefoon of de website gebruikt.
De consument moet wel nog steeds zelf bewijzen dat de opzegging is aangekomen. Dat kan bij telefonisch of per mail opzeggen lastig zijn. Bewijzen dat de mail verzonden is, is namelijk niet hetzelfde als bewijzen dat deze aangekomen is.
Veel bedrijven eisen dat men een contract of abonnementen schriftelijk opzegt, of zelfs via aangetekende post. Sportscholen eisen vaak dat men langs moet komen. En zo zijn er wel meer bedrijven die drempels opwerpen tegen consumenten die willen opzeggen. Dat mag niet meer.